◇ご注文の流れ◇
- 下記の事項を、メールでご送信ください。
- お名前
- ご注文冊数
- お届け先：
受取人のお名前（ご注文者様と異なる場合のみ）
送付先住所（建物名もお忘れなく） - Paypalでのお支払いの場合は、Paypalアカウントのメールアドレス
- その他メッセージ
- こちらから、受信確認メールをお送りして、ご注文番号、合計金額、送金先情報などをお知らせいたします。
あわせて、お届け先の氏名・住所に間違いがないか、確認させていただきます。 - ご注文番号を明記の上、お支払い手続きをしてください。
- こちらでご入金が確認でき次第、発送手続きを開始いたします。
- 早急に発送予定日をメールでお知らせいたします。領収書も添付いたします。
- 発送が完了しましたら、メールでご報告いたします。
※ 2.の受信確認メール、5.の発送予定日ご連絡のメールは、目安として翌営業日にお送りいたします。
※ ご入金が確認できるまで、ご注文は成立いたしません。
※ 領収書はPDFファイルのみでの発行になります。
◇返品・交換・返金について◇
コンテンツ商品につき、お客様のご都合による返品は、原則承っておりません。
商品の梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、破損・汚損して配達された場合には、交換いたします。返金（商品代金のみ）は、在庫切れの場合に限らせていただきます。
破損・汚損して届いた商品は、開封せず、届いたままの状態で保管いただき、配達日を含めて３日以内に、bookorder@pt-trans.nlまでご一報ください。おそくとも翌営業日には、お手続き方法などについて、ご連絡を差し上げます。
